Spørsmål: 1. Spørsmål: Hvordan lage alarm i arbeid fra Tonmind IP-høyttalere?
A: A: Kortslutt alarmen i forbindelsen, så vil den utløse forhåndsinnstillingen i web for å spille av lyd.
Q: 2. Q: Har Tonmind IP-høyttalere lyd inn?
A: A: Ja, nå har Tonmind IP Horn Speaker SIP-S21H/S21M og IP Ceiling Speaker SIP-S03T/S03M 1 lydinngang.
Q: 3. Q: Har Tonmind SIP personsøkeradapter SIP-T20 lyd inn og lyd ut?
A: A: Ja, mikrofonen fungerer som lydinngang, og HST fungerer som lydutgang.
Q: 4. Q: Hvor mange lydinnganger og lyd har Tonmind IP Mic SIP-M20?
A: A: Tonmind IP Mic SIP-M20 har 2 lydinnganger og 1 lydutganger.
Q: 5. Q: Hva støtter Onvif Profile of Tonmind-høyttalere?
A: A: Den støtter profil S og profil T.
Spørsmål: 6. Spørsmål: Hvilket merke av Onvif VMS som Tonmind-høyttalere kan registrere seg til for lytting og lydkringkasting?
A: A: Nx vitne, Milestone, DW, IDIS, Avigilon, Digifort, Milesight, Senstar, Dahua, Sunell, Uniview, og hold deg oppdatert.
Spørsmål: 7. Spørsmål: Hvor mange enheter kan Tonmind IP Audio Software administrere?
A: A: Nå har Tonmind totalt tre programvare: Tonmind Audio Manager, Tonmind PA System Lite, Tonmind PA System Pro, de er i stand til å administrere enheter opptil 1000 stk.
Spørsmål: 8. Spørsmål: Hvordan ringer jeg direkte til IP-høyttaleren via en IP-telefon?
A: A: ① Legg til kontaktinformasjon i IP-telefon, angi navn og IP-adresse, IP-adresseformatet er som 123@ Tonmind IP Speaker IP-adresse, for eksempel 123@192.168.5.200
② Finn kontaktmenyen i IP-telefon, finn navnet du nettopp har angitt, trykk og den vil ringe til Tonmind IP-høyttaler.
Spørsmål: 9. Spørsmål: Hvorfor vil det oppstå ekko/hyling når IP-høyttaler SIP-S01M/SIP-S21H (med innebygd MIC) snakker til en mikrofon på nært hold?
A: A: Fordi høyttalerens innebygde MIC-følsomhet er ganske høy, vil stemmen samles til mikrofonen i sirkulasjon når høyttaleren og mikrofonen er for nærme. Trenger å sette IP-høyttaleren og mikrofonen i forskjellige rom i det minste og lukke døren.
Q: 10. Q: Hvordan slå av mikrofonen til IP-høyttaler SIP-S01M/SIP-S21M (med innebygd MIC) manuelt?
A: A: Still inn MIC-volum på NETTsideinnstillingene som "0".
Q: 11. Q: Hvis IP-høyttaleren kan støtte ONVIF ekstern fastvareoppgradering?
A: A: Nei, IP-høyttaler støtter kun fastvareoppgradering fra WEB eller IPTool.
Spørsmål: 12. Spørsmål: Hvis en lisensnøkkel er nødvendig for å bruke Tonmind lydadministrasjonsprogramvare Audio Manager, PA System Lite og PA System Pro?
A: A: Ja, de tre lydadministrasjonsprogramvarene har alle 1-måneders gratis testperiode. Etter utløp må kunden kopiere maskinkoden til oss, og vi vil gi lisensnøkkelen for å aktivere for videre bruk. Lisensnøkkelen belastes en gang og vil være gyldig hele livet.
Q: 13. Q: Hvordan kontrollere IP-høyttalerens volum? Har du fjernkontroll eller noe?
A: A: Brukere kan stille inn volumet via webgrensesnitt-audio-volum, eller justere det med IP-verktøy/lydkrybbe, eller sette det via Http API/CGI.
Spørsmål: 14. Spørsmål: Har Tonmind IP-høyttaler en lokal API eller noe lignende?
A: A: Ja, vi har Http URL API for å utløse alarm, musikkavspilling og også støtte Http API/CGI. Du kan konfigurere den på web interface-alarm-http url.
Spørsmål: 15. Spørsmål: Hvordan kan jeg bruke 2-veis lyd i IP-høyttaler? Kan det gjøres fra android/apple phone?
A: A: Du kan arrangere et SIP-anrop til IP-høyttaleren med innebygd MIC-modell, som SIP-S01M eller SIP-S21M, som støtter 2-veis intercom-funksjon, og deretter starte en toveis samtale etter å ha plukket opp samtalen. JA, installer softphone (f.eks. linphone, zoiper, microsip) på Android/APP-telefonen og registrer deretter IP-høyttaleren og ring.
Spørsmål: 16. Spørsmål: Når du bruker IP-høyttalerne gjennom NX/Milestone VMS, må du bruke en av dere tre programvarer?
A: A: Vi kan bruke NX/Milestone VMS til å søke og lokalisere IP-høyttalere uten å bruke programvare fra Tonmind, og lage intercom og lyttefunksjon direkte av VMS.
Spørsmål: 17. Spørsmål: Hvis jeg vil koble varsellys med lydvarsling fra IP-lydenheten din, er det mulig?
A: A: Ja, Tonmind SIP-T20 IP personsøkergateway støtter relé ut og alarm i funksjon, som gjør det mulig å kombinere lys og lyd i alarm- og varslingssystem.
Q: 18. Q: Hva er standard WEB-påloggingsbrukernavn og passord?
A: A: Standard WEB-påloggingsbrukernavn er "admin", passordet er "tm1234".
Q: 19. Q: Hvordan gjenopprette standard brukernavn og passord?
A: A: Du kan gjenopprette standard brukernavn og passord via IPTool og WEB.
Q: 20. Q: Hvorfor kan jeg ikke finne/søke i IP-høyttaleren via ONVIF?
A: A: Vennligst still inn "ONVIF Enable" på NETTsideinnstillingene først.
Spørsmål: 21. Spørsmål: Hvorfor kan ikke SIP-kontoen registreres?
A: A: Vennligst sjekk om innstillingen for "SIP-protokoll" samsvarer med innstillingen til PBX,
og sjekk deretter at "Auth ID" er riktig satt,
og sjekk om "Utgående proxy" er riktig satt,
og kontroller også om "Utløpstid" er riktig stilt inn.
Q: 22. Q: Hvorfor svarer ikke IP-høyttaleren på anropet fra SIP/IP-telefonen?
A: A: Vennligst oppgrader IP-høyttalerfastvaren til den nyeste versjonen av V3.3.x først, hvis den fortsatt ikke fungerer som den skal, vennligst oppgi nettverkspakkedata.
Spørsmål: 23. Spørsmål: Hvorfor la IP-høyttaleren på umiddelbart etter at vi ringte den via Linphone P2P?
A: A: Vennligst sjekk "Audio Codec Settings" for IP-høyttaleren og Linphone.
Q: 24. Q: Hvorfor kan ikke IP-høyttalerens SIP registrere PA Lite/Pro sin SIP-server?
A: A: Kontroller SIP-serverporten til PA Lite/Pro, og kontroller brannmurinnstillingene til PC-en.
Q: 25. Q: Hvorfor kan ikke IP-høyttaleren spille av den opplastede MP3-filen?
A: A: Vennligst oppgrader IP-høyttalerfastvaren til V3.3.x nyeste versjon først, og prøv å spille av den innebygde "bell1". Hvis den fortsatt ikke kan spilles av, vennligst send oss mp3-filen.
Q: 26. Q: Hvordan kan jeg få teknisk støtte?
A: A: Vi vil laste opp nødvendige dokumenter til nettstedet. Du kan også sende oss en e-post via support@tonmind.com, så svarer vi innen 24 timer.
Q: 27. Q: Hva slags IP-høyttaler har du?
A: A: IP-hornhøyttaler, IP-takhøyttaler, IP-vegghøyttaler, IP-søylehøyttaler.
Q: 28. Q: Hva er din ledende tid?
A: A: For prøvebestilling tar det omtrent 1 til 2 uker. For massebestilling er ledetiden ca 1 måned.
Q: 29. Q: Hvordan gjenopprette når du glemmer Tonmind IP Speaker nettpåloggingsdetaljer?
A: A: 1. Download Tonmind IPTool (Tonmind>Support>Download Center>programvare).
2. Startup IPTool, scan the speaker, press System>Restaurere. (Du trenger ikke oppgi konto og passord)
3. Etter vellykket gjenoppretting vil enhetens nettpåloggingskonto gjenopptas til Brukernavn: admin, Passord: tm1234
Q: 30. Q: Støtter Tonmind-produkter SIP, ONVIF?
A: A: Ja, alle Tonmind IP-høyttalere støtter SIP, ONVIF.
Q: 31. Q: Hvordan sette RTP Multicast i Tonmind IPTool?
A: A: 1. Tonmind IPTool is a quick configuration tool for Tonmind IP Audio, which can be downloaded from website (Tonmind>Support>Download Center>programvare).
2. Start IPTool, søk etter IP-høyttaleren som er koblet til Internett.
3. Angående RTP Multicast-innstilling, angi RTP-adressen for enheten først, trykk deretter på RTP Multicast, sett RTP Multicast-adressen til den samme som enheten, velg AUDIO MEDIA eller AUDIO Source, og trykk deretter på Start.
Q: 32. Q: Hva er hovedproduktkatalogen din?
A: A: IP-høyttaler; SIP høyttaler; Onvif høyttaler; IP-lydprogramvare; SIP personsøkeradapter; IP lyd bord; IP mikrofon; IP intercom
Spørsmål: 33. Spørsmål: Kan vi sette logoen vår på produktene?
A: A: Ja, vi godtar OEM-tjenester.
Spørsmål: 34. Spørsmål: Har du krav til MOQ (Minimum ordrekvantitet)?
A: A: Ja, det avhenger av spesifikke modeller. Ta kontakt med salgsteamet vårt via e-post via sales@tonmind.com.
Q: 35. Q: Hvor lang er garantien?
A: A: Vi gir 2 års produktgaranti.
